返品・交換について

原則として、以下の項目に該当した場合の商品発送後の返品・交換はお受けすることができませんので予めご了承下さい。

・お客様都合での返品(注文した覚えがない・イメージと違う・サイズが合わなかった・似合わなかった等)
・1度でも使用した商品
・ブランドタグなどの付属品を外された商品
・お客様のもとでキズ、汚れ、変形、香水やたばこなどのにおいが付着などが生じ元の状態と異なる商品
・商品到着から7日以上経過した商品 
・セール品・アウトレット品・クーポン利用商品

購入される前に、今一度サイズや素材などのご確認をお願いいたします。

商品がお手元に届きましたらお早めにご開封頂き、破損や品違い等がないかのご確認をお願いいたします。
万一不良品に該当する場合・品違いがあった場合の返送料は当方が負担いたしますので、商品到着後7日以内に下記の担当店舗までご連絡下さい。
※商品到着より7日以上経過している場合は不良品であってもご返品・交換が承れない場合がありますのでご注意ください。


【お問い合わせ先】
ikhtiart 2k540店(ニーケーゴーヨンマル)
TEL/03-5812-4739
営業時間11:00〜19:00 (水曜定休日)
※電話でのご注文は受け付けておりません。
※接客中・業務中は対応出来ない場合がありますのでご了承ください。